Innovation exclusivement disponible sur TopDevis.fr
Au 1er Septembre 2025 - TopDevis.fr surveille le déroulement de vos chantiers
Chez TopDevis.fr, chaque projet mérite un accompagnement personnalisé et un suivi rigoureux du début à la fin des travaux. Notre principe de suivi de chantier repose sur la transparence, la communication et la satisfaction totale du client.
Dès la validation du devis, notre équipe reste présente à chaque étape pour s’assurer du bon déroulement des travaux. Nous vérifions le respect des délais, la conformité des prestations et la qualité du résultat final. Grâce à un système de suivi clair, le client est informé en temps réel de l’avancement de son projet.
Ce suivi permet également à nos partenaires artisans de valoriser leur sérieux et leur savoir-faire. En cas de besoin, notre service qualité intervient pour garantir une résolution rapide et équitable, afin que chaque chantier se termine dans les meilleures conditions.
Avec TopDevis.fr, vous bénéficiez d’un accompagnement complet, d’une garantie de transparence et d’un contrôle qualité permanent. Votre satisfaction est notre priorité, et aucun artisan n’est rémunéré tant que le client n’est pas pleinement satisfait.
Innovation exclusivement disponible sur TopDevis.fr
Au 1er Janvier 2026 - TopDevis.fr protège vos fonds
Infographie : Fonctionnement du compte sécurisé TopDevis.fr
Étape 1 : Validation du devis
Le client valide le devis et verse le montant correspondant sur le compte sécurisé dédié (hors acompte).
Étape 2 : Début des travaux
L’artisan peut commencer les travaux. Les acomptes versés au démarrage sont directement remis à l’entreprise. 30% maximum généralement.
Étape 3 : Fin des travaux et facture finale
L’artisan envoie la facture finale au client.
Étape 4 : Confirmation de satisfaction
Le client confirme par écrit (email : topdevis.fr@gmail.com) qu’il est satisfait ou ne répond pas sous 14 jours (validation tacite).
Étape 5 : Libération des fonds
Sous 8 jours après confirmation, les fonds sont débloqués et versés à l’artisan.
Le mot du fondateur :
Bonjour à tous,
Qu’est-ce que TopDevis.fr et quelle est notre utilité ?
Après 15 ans passés dans le bâtiment, confronté aux problématiques récurrentes comme les retards, les escroqueries ou les non-paiements, j’ai décidé d’agir en créant une plateforme pensée pour répondre aux vrais besoins du secteur.
TopDevis.fr a pour mission de garantir une satisfaction totale, tant pour les clients que pour les artisans.
Comment y parvenir ?
C’est simple : que veulent les clients ?
Des artisans sérieux, compétents, respectueux de leurs engagements, qui réalisent des travaux conformes à leurs attentes.
Et que veulent les artisans ?
Des chantiers clairs, un travail serein, sans course aux paiements.
Voici comment cela fonctionne :
Vous avez un projet de rénovation ? Rendez-vous sur TopDevis.fr dans l’espace « Obtenir un devis » et remplissez le formulaire. Rapidement, notre gestionnaire d’entreprise sélectionne pour vous l’artisan le plus qualifié et adapté à votre projet. Sous 48 heures (hors week-end), l’artisan vous contacte pour convenir d’un rendez-vous et établir un devis précis, conforme à vos attentes.
Une fois le devis validé, vous signez et versez un acompte de 30% directement à l’artisan. Les 70% restants sont sécurisés sur notre compte sécurisé dédié. Le démarrage des travaux est ainsi validé par TopDevis.fr, assurant la transparence et la sérénité pour toutes les parties.
Pendant toute la durée du chantier, un expert travaux TopDevis.fr supervise le bon déroulement et la qualité des interventions. Nous assurons également un suivi personnalisé pour répondre à toutes vos questions.
À la fin des travaux, deux options :
1. Tout est parfait : vous confirmez votre satisfaction par mail (ou validation tacite au 14ᵉ jour), et les 70% du solde sont alors débloqués et versés à l’artisan sous 8 jours.
2. Vous avez des réserves : les fonds restent bloqués sur le compte sécurisé, un rendez-vous est organisé avec vous, l’artisan et notre expert pour identifier et résoudre les points à améliorer jusqu’à l’entière satisfaction.
Qui propose un tel niveau de sécurité et de qualité aujourd’hui ? Personne. TopDevis.fr est le leader en matière de mise en relation sécurisée, qui place la confiance et la satisfaction au cœur de ses engagements.
